Política de privacidad

venta360 es un servicio operado por Aumatik (República Dominicana). venta360 es una aplicación para equipos de ventas en la calle: rutas, visitas con ubicación, entregas, un CRM de contactos y herramientas de gestión para el dueño del negocio. En esta política, «nosotros» significa Aumatik/venta360 y «tú» la persona que usa el servicio o que nos contacta.

Según cómo uses venta360, podemos tratar:

• Datos de la cuenta: nombre, correo, teléfono, empresa y el rol con el que entras (dueño, gerente, vendedor, etc.).
• Datos operativos: clientes, visitas, pedidos, entregas y notas que tu empresa registra en el servicio.
• Ubicación: cuando un vendedor usa la app en el terreno, se registra la ubicación de la visita para auditarla. Siempre con su conocimiento y permiso del dispositivo.
• Contactos y mensajes: si nos escribes por WhatsApp o dejas tus datos en un formulario o anuncio, guardamos tu nombre, teléfono y el contenido del mensaje para atenderte.
• Datos técnicos: datos básicos del dispositivo y de uso necesarios para que el servicio funcione y sea seguro.

• Prestar y operar el servicio y sus funciones.
• Atender tus mensajes y solicitudes, incluidos los que llegan por WhatsApp.
• Contactarte si pediste información o una demostración.
• Medir y mejorar nuestra publicidad y el servicio.
• Prevenir fraude y cumplir obligaciones legales y de facturación.

No vendemos tus datos personales.

Solo con proveedores que nos ayudan a operar, y únicamente lo necesario:

• Meta / WhatsApp — mensajería de WhatsApp y medición de anuncios.
• Proveedor de pagos (PayPal) — para procesar cobros, cuando aplican.
• Proveedores de alojamiento e infraestructura — para almacenar y servir la aplicación de forma segura.

También podemos divulgar datos si la ley lo exige.

Conservamos los datos mientras tengas una relación con el servicio y el tiempo que exijan las obligaciones legales o contables. Cuando ya no son necesarios, los eliminamos o anonimizamos. Puedes pedir la eliminación cuando quieras (ver abajo).

Puedes pedir acceder, corregir o eliminar tus datos, y oponerte a ciertos tratamientos. Para ejercerlos, escríbenos a [email protected]. Para borrar tus datos, sigue los pasos en Eliminación de datos.

Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos (acceso restringido por rol, cifrado en tránsito y resguardos del servidor). Ningún sistema es 100 % infalible, pero trabajamos para mantenerlos protegidos.

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la nueva versión aquí con su fecha. Si el cambio es importante, procuraremos avisarte.

¿Dudas sobre tu privacidad? Escríbenos a [email protected].